1. Premessa e Ambito di Applicazione
La presente Politica di Vendita disciplina le condizioni generali applicabili alle transazioni di vendita effettuate tramite il sito web www.vitalonesrl.com, gestito dall'azienda Vitalone srl, con sede legale in Via del Progresso, 481 - 88046 Lamezia Terme CZ, C.F. e P.IVA 02278140799, iscritta al Registro delle Imprese di Catanzaro, REA 15982 , di seguito denominata “Venditore”.
Essa si applica a tutte le vendite concluse online di prodotti elettromeccanici, sia verso Clienti consumatori ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), sia verso professionisti o imprese, conformemente alla disciplina del Codice Civile e del D.lgs. 70/2003.
2. Riferimenti Normativi
La presente Politica è redatta in conformità alle seguenti norme:
* Codice Civile italiano (artt. 1321 ss. c.c. – Contratto; artt. 1470 ss. c.c. – Vendita);
* D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del Consumo;
* D.lgs. 9 aprile 2003, n. 70 – Attuazione della Direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico;
* Regolamento UE 2016/679 (GDPR) – Tutela dei dati personali;
* Altre normative settoriali applicabili ai prodotti elettromeccanici (es. Direttiva EMC 2014/30/UE, LVD 2014/35/UE, RoHS 2011/65/UE).
3. Natura dei Prodotti Venduti
I prodotti venduti sono beni materiali elettromeccanici, destinati all’utilizzo professionale o civile, e conformi alle specifiche tecniche indicate nel catalogo elettronico.
Tutti i prodotti sono accompagnati, ove previsto, da documentazione tecnica, dichiarazioni di conformità CE e altre certificazioni richieste dalla normativa tecnica applicabile.
4. Modalità di Acquisto e Conclusione del Contratto
L'acquisto può essere effettuato esclusivamente online, attraverso il Sito, mediante le seguenti fasi:
1. Selezione del prodotto e inserimento nel carrello;
2. Compilazione dei dati necessari all'acquisto;
3. Accettazione della presente Politica di Vendita e dei Termini di Servizio;
4. Pagamento del corrispettivo mediante le modalità disponibili;
5. Ricezione della conferma d’ordine via e-mail, che costituisce accettazione del contratto da parte del Venditore.
Il contratto si intende concluso ai sensi dell’art. 1326 c.c. al momento della ricezione da parte del Cliente della conferma d’ordine.
5. Prezzi e Fatturazione
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e sono IVA inclusa (ove applicabile). Le eventuali spese di spedizione sono evidenziate separatamente al momento del checkout.
Il Venditore emette regolare fattura elettronica secondo quanto previsto dal D.lgs. 127/2015, trasmessa al Sistema di Interscambio (SDI) e disponibile per il Cliente.
6. Pagamenti
Il pagamento deve essere eseguito al momento dell’ordine, con una delle seguenti modalità:
* Bonifico bancario anticipato;
* Carta di credito/debito;
* PayPal;
Il mancato pagamento comporta l’impossibilità di evadere l’ordine.
7. Spedizione e Consegna
Il Venditore provvederà alla consegna dei beni entro il termine indicato nella conferma d’ordine, comunque non superiore a 30 giorni dalla data dell’ordine, salvo diverso accordo.
Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al Cliente consumatore solo al momento della consegna. Per i Clienti professionali, il rischio si trasferisce con la consegna al vettore.
8. Diritto di Recesso (solo per Consumatori)
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del bene, mediante comunicazione scritta (email, raccomandata o modulo di recesso).
Il diritto di recesso non si applica:
* ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59, lett. c, Codice del Consumo);
* a forniture effettuate a professionisti con partita IVA.
In caso di recesso valido, il Cliente ha diritto al rimborso totale del prezzo pagato, esclusi i costi di restituzione, entro 14 giorni dalla restituzione del prodotto.
9. Garanzie e Conformità
# Per Clienti Consumatori
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128-135-septies del Codice del Consumo, per un periodo di 2 anni dalla consegna.
Difetti di conformità devono essere denunciati entro 2 mesi dalla scoperta.
# Per Clienti Professionali
Si applica la garanzia per vizi ex art. 1490 c.c., con obbligo di denuncia entro 8 giorni dalla scoperta e comunque entro 1 anno dalla consegna, salvo diversa pattuizione.
10. Responsabilità del Venditore
Il Venditore risponde solo per danni diretti derivanti da dolo o colpa grave. È esclusa ogni responsabilità per danni indiretti, lucro cessante, interruzione di attività o perdite di dati.
È espressamente esclusa ogni responsabilità per uso improprio dei prodotti o per installazioni non conformi alle istruzioni tecniche fornite.
11. Forza Maggiore
Il Venditore non sarà responsabile per inadempimenti o ritardi derivanti da cause di forza maggiore (eventi naturali, pandemie, scioperi, incendi, guasti tecnici, ecc.), che rendano temporaneamente impossibile l’adempimento delle obbligazioni contrattuali.
12. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 196/2003, come modificato.
Informazioni dettagliate sono disponibili nell’Informativa Privacy accessibile sul Sito.
13. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie:
* Il foro competente per i Clienti consumatori è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo;
* Per i Clienti professionali, è competente in via esclusiva il Foro di Lamezia Terme.
14. Modifiche alla Politica di Vendita
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Politica di Vendita. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini successivi.
15. Accettazione Espressa
Il Cliente, con l’invio dell’ordine, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente la presente Politica di Vendita, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile.